会員サービスのご案内

会員サービスのご案内

GRAMICCIオンラインストア(以下「当サイト」) では会員の皆様に以下の様々なサービスを提供しております。

1.会員登録でポイントプレゼント。
2.ご注文の度にポイントが貯まります。
3.会員限定の先行予約や、会員限定クーポンの発行、会員限定価格での販売など。
4.会員限定のお得な情報をお届けします(メールマガジン購読の登録が必要になります)。

詳しくは以下の説明をご確認ください。

ポイントについて

  • ・初回の会員様はご注文金額の1%のポイントが貯まります。
  • ・ポイントはご注文してから7日後に加算されます。
  • ・1ポイント1円換算となります。
  • ・会員登録して頂いた方に300ポイントプレゼントいたします。
  • ・ポイントの有効期限は最終ご注文日から1年間となります。
  • ・ポイントのご利用上限はご注文合計金額以下となります。
  • ・お客様1名につき複数のアカウントでポイントを貯めた場合、ポイントの合算はできませんのでご注意ください。
  • ・ポイントの有効期限や利用可能なポイントはマイページにてご確認いただけます。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員ステージについて

ステージは3種類

  • ・ホワイトステージ
  • ・シルバーステージ
  • ・ゴールドステージ

特典等の詳細は下記の通りです。

会員ステージ ステージ設定条件 購入ポイント付与率 お誕生日クーポンプレゼント 共通特典
ゴールド 過去12ヶ月購入金額15万円以上 5% ゴールドステージクーポン 会員限定セールなどお得な情報をお届けします。
シルバー 過去12ヶ月購入金額5万円以上 3% シルバーステージクーポン
ホワイト 過去12ヶ月購入金額49,999円以下 1% クーポンメルマガ配信

ステージアップは購入から14日後
ステージダウンは毎年2月1日に集計され、2月14日にステージ変更されます。

会員について

「会員」とは、当サイトを運営する株式会社インス(以下「当社」)が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
「 会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

会員情報の取扱い

当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
1.法令に基づき開示を求められた場合
2.当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
会員情報につきましては、当社の「個人情報の取り扱い」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

会員登録について

会員資格

本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

会員情報の入力

会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。

パスワードの管理

  • 1.パスワードは、当社および会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
  • 2.当サイトのリニューアルや管理システムの変更などにより、パスワードをリセットすることがあります。その場合、会員に対してパスワード再設定の通知をいたします。
  • 3. パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
  • 4. パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

マイページについて

会員はマイページで以下の機能をご利用いただけます。

会員情報の変更(パスワードなど)
お届け先の登録、変更
利用可能ポイント、ポイント有効期限の確認
お気に入り商品の確認
ご注文履歴の確認
LINE ID連携

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